U slučaju kvara, šaljemo na vašu lokaciju novu fiskalnu blagajnu!
Znamo koliko vam je u današnje vrijeme važno imati pouzdanu fiskalnu blagajnu. Kako bismo vam to omogućili, maksimalno smo se potrudili razviti model podrške za sve vas, naše korisnike, kako biste se u slučaju kvara blagajne mogli što prije vratiti nesmetanom poslovanju. Vjerujemo da smo uspjeli razviti optimalan model podrške svim našim korisnicima:
korisničku podršku, 14 sati dnevno/ 7 dana u tjednu
otklanjanje kvara fiskalne blagajne na lokaciji korisnika unutar 24 sata
zamjensku blagajnu (u slučaju da kvar nije moguće odmah otkloniti)
povratak popravljene korisnikove blagajne nakon servisa (samo kod kupnje).
Za sve one koji nisu dogovorili jednu od naših usluga održavanja mogu se obratiti za podršku našem servisu koji će otkloniti kvarove prema važećem cjeniku te ponuditi zamjensku fiskalnu blagajnu uz naknadu. Također imamo rješenje i za sve one kojima je predugo čekati 24h za otklanjanje poteškoća. Naša ponuda uključuje i mogućnost organiziranja brzih intervencija uz unaprijed dogovorenu naknadu.
Za ostale usluge koje nudimo posjetite našu web stranicu.
Sve fiskalne blagajne koje nudimo možete vidjeti na linku.